Kişisel Veriler
Gizlilik Politikası
cikmaciefe.com.tr üzerinde verilen bilgiler; sipariş, üyelik, teklif, iletişim ve satış sonrası destek süreçlerini yürütebilmek için kullanılır. Bu metin, hangi verileri neden işlediğimizi sade şekilde açıklar.
Hangi Bilgileri Alıyoruz?
Sipariş, üyelik veya iletişim formlarında ad soyad, telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi, araç bilgisi, şase/OEM uyumluluk notları ve sipariş detayları gibi bilgileri isteyebiliriz.
Site güvenliği ve hizmet kalitesi için IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, işlem zamanı ve çerez kayıtları gibi teknik veriler de tutulabilir.
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz?
- Siparişinizi almak, ödeme ve teslimat sürecini yürütmek.
- Talep ettiğiniz çıkma oto yedek parça için uyumluluk kontrolü yapmak.
- Teklif, stok, kargo ve satış sonrası destek konularında sizinle iletişim kurmak.
- Hesap güvenliği, dolandırıcılık önleme ve yasal kayıt yükümlülüklerini yerine getirmek.
- Site deneyimini, arama sonuçlarını ve ürün listelemelerini geliştirmek.
Çerezler
Çerezler; oturumunuzu açık tutmak, sepetinizi korumak, tercihleri hatırlamak, güvenlik kontrollerini çalıştırmak ve site kullanımını ölçmek için kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bazı alışveriş özellikleri bu durumda düzgün çalışmayabilir.
Paylaşım ve Saklama
Kişisel bilgileriniz satılmaz. Siparişin tamamlanması için gerekli durumlarda ödeme kuruluşları, kargo firmaları, teknik servis sağlayıcıları, muhasebe hizmetleri ve yetkili kamu kurumlarıyla sınırlı paylaşım yapılabilir.
Veriler; işlem amacı, yasal saklama süreleri ve olası uyuşmazlıkların çözümü için gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, anonim hale getirilir veya mevzuata uygun şekilde arşivlenir.
Haklarınız ve İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili bilgi talep edebilir, yanlış bilgilerin düzeltilmesini, işleme amacının açıklanmasını veya mevzuata uygun şekilde silme taleplerinizin değerlendirilmesini isteyebilirsiniz.
Gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız için iletişim sayfamızdan ya da info@cikmaciefe.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.
